Como recuperar e-mails do Gmail excluídos permanentemente

  • Thomas Glenn
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O Gmail é um dos serviços de email mais populares do mercado e é usado por mais de um bilhão de pessoas em todo o mundo. O cliente do Gmail oferece vários recursos interessantes para gerenciar seu email e organizá-lo facilmente. O "Lixo" do Gmail é à prova de falhas, pois armazena e-mails excluídos por 30 dias (ou até você excluí-los permanentemente, o que ocorrer primeiro). No entanto, de vez em quando, pode-se encontrar um problema em que você excluiu acidentalmente um email e parece que não consegue encontrá-lo. Obviamente, o primeiro lugar para analisar, em tal situação, é a pasta Lixeira, e se isso não funcionar ... bem, você ainda tem algumas coisas que pode tentar. assim, se você quiser recuperar mensagens excluídas do Gmail, veja algumas coisas que você pode tentar:

Recuperar e-mails excluídos do Gmail: Informar um problema ao Google

Se você excluiu permanentemente alguns dos seus e-mails, sem parar para pensar se poderá precisar deles mais tarde, estará sem sorte. Não há como, na interface do Gmail, tentar recuperar os e-mails excluídos. No entanto, a boa notícia é que você pode relatar seu problema ao Google e eles podem restaurar seus e-mails para você.

Para relatar um problema ao Google, basta enviar um relatório ao Google, com todas as informações que você possui, e eles tentarão ajudá-lo.

Você precisará mencionar um endereço de e-mail no qual os representantes do Google possam entrar em contato com você, além de informações adicionais, incluindo a data em que você notou os e-mails ausentes pela primeira vez, bem como uma descrição do seu problema (além de todas as etapas para reproduzi-lo).

NotaEste serviço é destinado a usuários que perderam seus dados devido ao acesso não autorizado a suas contas, e é por isso que o Google pode decidir não ajudá-lo se você mesmo excluir os e-mails. No entanto, em alguns casos, você poderá ajudar o Google, mesmo que o seu não seja um caso de acesso não autorizado a uma conta do Gmail.

2. Restaurar emails excluídos do Gmail: usuários do G Suite

Se você é um usuário do G Suite e excluiu acidentalmente alguns dos seus e-mails, não apenas da sua Caixa de entrada, mas também da pasta Lixeira, nem tudo está perdido. Se você for o administrador das contas do G Suite, poderá restaurar as mensagens excluídas do Gmail para um único usuário (ou até 10 usuários), acessando o Admin Console.

NotaMesmo como administrador, você pode restaurar apenas os dados que foram excluídos nos últimos 25 dias. Todos os dados que foram excluídos há mais de 25 dias não podem ser recuperados.

Se você deseja restaurar os dados excluídos de um usuário do G Suite, siga estas etapas:

  • Faça login na sua conta de administrador do G Suite, e vá para o Admin Console. Aqui, clique em "Usuários", para ver todos os usuários em sua organização.

  • Da lista de usuários, clique no usuário você deseja recuperar dados para.

  • Em seguida, na página do usuário, clique no ícone ícone de três pontos no canto superior direito e clique em "Restaurar dados".

  • Você verá um modal, solicitando a data e o serviço. Preencha o período para o qual você deseja restaurar os dados e selecione "Gmail", como o serviço. Observe que você não pode usar datas superiores a 25 dias atrás. Além disso, deixar esses campos vazios retornará um erro. Quando terminar, clique em "Restaurar dados".

Quaisquer outras maneiras de recuperar mensagens excluídas do Gmail?

Aparentemente, se você estiver usando clientes de terceiros para acessar seus e-mails do Gmail com IMAP ou POP3, há chances de que os e-mails que você excluiu do Gmail não foram sincronizados com o seu cliente, para que você possa recuperar seus e-mails a partir daí. No entanto, esse método não funcionou para mim, então leve-o com uma pitada de sal.

Também existem vários aplicativos e ferramentas de terceiros (e geralmente obscuros) que afirmam poder restaurar seus e-mails excluídos, no entanto eles nunca funcionam, e permitir que essas ferramentas acessem sua conta do Gmail geralmente não é aconselhável devido à privacidade e segurança preocupações. Como regra geral, você nunca deve confiar nessas ferramentas de terceiros com as credenciais da sua conta do Google ou permitir que elas acessem qualquer parte do seu ID.

CONSULTE TAMBÉM: Como encaminhar vários emails no Gmail

Recuperar emails excluídos do Gmail usando esses métodos

Recuperar e-mails excluídos do Gmail não é uma tarefa fácil e nem sempre funciona. Obviamente, se você é usuário do G Suite, seu administrador pode restaurar seus e-mails (no prazo de 25 dias após a exclusão), mas para contas pessoais, o método de envio de um relatório ao Google é provavelmente a melhor opção. De um modo geral, você não deve excluir e-mails, a menos que tenha certeza absoluta de que não precisará deles novamente. Em vez disso, você pode arquivar os e-mails desnecessários, para recebê-los se precisar mais tarde.

Então, você já excluiu permanentemente um email que acabou precisando mais tarde? Como você conseguiu isso de volta? Informe-nos sobre sua experiência com a restauração de mensagens excluídas do Gmail na seção de comentários abaixo.




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